El reporte de Rendimiento individual muestra la calificación de gerentes por valor de negociaciones ganadas. Utilizando la información del reporte, puede evaluar el trabajo del empleado y su aportación a las ventas de la empresa.
¿Cómo usar el reporte?
Vaya a la sección de CRM Analytics > Rendimiento de empleados > Rendimiento individual.
Configure el período de reporte necesario.
Para leer más en detalle, consulte el artículo Período de reporte.
En la parte superior del reporte encontrará la calificación de gerentes. Si desplaza el mouse sobre la foto del empleado, verá las estadísticas detalladas.
En la parte inferior de la página está la tabla con los datos que consta de varias columnas:
- Employee - todos los gerentes involucrados en las ventas;
- Deals in progress - valor total de todas las negociaciones, tanto ganadas como perdidas;
- Total won amount - valor de negociaciones ganadas;
- Average won deal amount - valor promedio de negociaciones ganadas;
- Conversion - porcentaje de negociaciones ganadas en el número total de negociaciones.
