El reporte de Los mejores clientes, o el ranking financiero, muestra a los clientes con el total de ventas más alto. En base a estos datos, puede crear programas de fidelización y hacer ofertas personales.
¿Cómo usar el reporte?
El ranking incluye contactos y compañías con el mayor total de negociaciones ganadas para el período de reporte.
La tabla consta de varias columnas:
- Nombre del cliente;
- Total deals - el número de negociaciones creadas durante el período especificado;
- Won - el número de negociaciones cerradas con éxito;
- Value - valor de negociaciones ganadas;
- Conversion - porcentaje de negociaciones ganadas en el número total de negociaciones.
Las columnas Won y Value muestran también la dinámica relativa al período correspondiente pasado. Por ejemplo, si ha creado un reporte para el año corriente, la dinámica mostrará cambios relativos al año anterior.