Por defecto, puede agregar campos personalizados en los informes analíticos. Si no realiza ningún cambio, solo se analizarán los campos estándar:
En la sección de CRM > Configuraciones > Configuraciones de reportes y formularios > Reportes analíticos, verá la lista de todas las unidades de CRM para las cuales hay informes analíticos disponibles:
Para cada unidad dentro del CRM, puede crear los campos personalizados:
Nuevos campos deben estar disponibles en la lista para que los pueda agregar. Puede averiguar cómo crear los campos definidos por el usuario aquí.
Después de insertar los campos que necesita, debe actualizar las estadísticas para que los informes funcionen correctamente.