El administrador principal es el empleado que creó Bitrix24. A su correo electrónico llegan notificaciones sobre renovación del plan, noticias e invitaciones a webinars.
Si este empleado deja la empresa, debe ser dado de baja en Bitrix24 y sus derechos deben transferirse a otro administrador. Solo otro empleado con derechos de administrador puede hacerlo.
Para proteger Bitrix24 de un cambio accidental del propietario, el despido del administrador principal requiere su confirmación.
Enviar solicitud de despido
En planes comerciales, excepto el Basic. Para despedir al administrador principal y obtener sus derechos, envía una solicitud al empleado que actualmente ocupa este rol.
1–2. Selecciona Menú > Empleados.
3–4. Toca Tres puntos (...) > Expulsar junto al empleado deseado.
5. Selecciona Sí.
6. Toca Send request.
Cuando el administrador responda, recibirás un mensaje en el chat del Bot de administración.
En el plan Basic. El administrador principal debe otorgar manualmente los derechos a otro empleado. Después de la transferencia, se convertirá automáticamente en un usuario común y podrás despedirlo sin confirmación.
Recibir confirmación
El administrador principal recibirá un mensaje del Bot de administración solicitando que confirme su despido e información sobre el empleado que envió la solicitud.
1. Haz clic en Confirmar.
2. En el campo de confirmación, escribe la palabra Transfer.
3. Haz clic en Confirmar. Después de esto, serás despedido y no podrás volver a iniciar sesión en Bitrix24. Los derechos del administrador principal serán transferidos a otro empleado.
Si el administrador confirmó su despido, el nuevo administrador principal recibirá un mensaje del Bot de administración.
Si el administrador rechazó su despido, contáctalo y aclara la razón del rechazo. Si es necesario, envía una nueva solicitud.
