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Bitrix24 Helpdesk

Deshabilitar BI Builder al degradar el plan de suscripción

Si decides cambiar tu cuenta al plan de suscripción Basic o Free, deberás desactivar BI Builder manualmente. Si cambias al plan Standard, BI Builder seguirá funcionando, pero no podrás asignar permisos para crear informes.


Cambiar a planes Basic o Free

Para desactivar BI Builder:
1–2. En la Verificación de compatibilidad del plan busca la línea BI Builder y haz clic en Deshabilitar > Abrir la configuración.
3-4. En las configuraciones de Bitrix24, desactiva el BI Builder y guarda los cambios.

Al desactivar BI Builder, se eliminan todas las configuraciones y los informes personalizados. Si luego cambias a un plan compatible, los informes deberán configurarse nuevamente.


Cambiar al plan Standard

Si cambias al plan Standard, BI Builder y los paneles de control seguirán funcionando. Sin embargo, la capacidad de configurar los permisos de acceso se desactivará automáticamente. Es decir, no podrás controlar el acceso ni asignar permisos para crear paneles de control.

Si en el futuro decides volver a un plan adecuado, los roles y permisos de acceso que hayas configurado previamente se guardarán, no será necesario volver a configurarlos.
BI Builder: configurar permisos de acceso


Resumen

  • Si cambias al plan Basic o Free, deberás desactivar BI Builder manualmente. Una vez deshabilitado BI Builder, se eliminan todas las configuraciones y los paneles de control personalizados.
  • Si cambias al plan Standard, solo la configuración de los permisos de acceso se desactivará automáticamente. Podrás seguir utilizando BI Builder, pero no podrás asignar permisos para crear paneles de control.
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