En Bitrix24, puedes conectar buzones de correo de diferentes proveedores de servicios de correo electrónico. En este artículo, vamos a considerar cómo conectar tu buzón de Gmail a Bitrix24.

Conectar el buzón de Gmail

Para conectar tu bandeja de entrada de Gmail a Bitrix24, primero habilita el uso del protocolo IMAP en la configuración.

Ve a los ajustes de tu cuenta de Gmail y abre la pestaña Reenvío y correo POP/IMAP. En el campo Acceso IMAP, habilita la opción Habilitar IMAP. Guarda los cambios.

Luego abre la sección de Webmail en tu Bitrix24 y selecciona Gmail como tu proveedor.

Haz clic en Autenticación e inicia sesión en tu cuenta de Google.

Otorga los permisos de acceso necesarios a Bitrix24 Connector haciendo clic en Permitir.

Haz clic en Conectar en la parte inferior para completar el proceso.

¡Listo! Tu bandeja de entrada de Gmail está conectada a Bitrix24.

Configurar el correo saliente mediante SMTP externo

Para enviar correo saliente a través de los servidores de Google mediante SMTP, crea una contraseña única para la aplicación de Bitrix24. Si utilizas dicha contraseña, Bitrix24 tendrá acceso solo a tus correos electrónicos y no recibirá ninguna otra información de tu cuenta de Google.

La contraseña de la aplicación funciona solo cuando la verificación en dos pasos está habilitada. Para habilitarla, abre la configuración de tu cuenta de Google. En la pestaña Seguridad, busca la sección Cómo inicias sesión en Google y habilita la opción Verificación en dos pasos siguiendo las instrucciones de Google.

Si la verificación en dos pasos se ha habilitado con éxito, podrás crear una contraseña de la aplicación. Desplázate hacia abajo hasta la sección Contraseñas de aplicaciones.

Especifica el nombre de la aplicación, por ejemplo, Bitrix24, y haz clic en Crear.

La contraseña se genera automáticamente y se muestra solo una vez. Cópiala y no cierres la ventana hasta que hayas conectado Gmail a Bitrix24.

Vuelve a tu Bitrix24 y abre la configuración del buzón de Gmail. En la sección Configuraciones de correo saliente, habilita la opción Enviar utilizando SMTP externo. En el campo Contraseña, pega la contraseña de la aplicación copiada.

Haz clic en Conectar en la parte inferior para completar la conexión.

¡Listo! Has configurado correctamente el correo saliente a través de los servidores de Google.