Para conectar el bot de Telegram, hay que obtener el token de acceso primero.
Contenido del artículo:
- Crear un bot nuevo
- Obtener el token de acceso para un bot existente
- Conectar Telegram: características importantes
Crear un bot nuevo
Toca Abrir Telegram. Se abrirá el chatbot BotFather que crea bots nuevos y emite tokens de acceso.
Toca Iniciar.
Para crear un bot nuevo, selecciona el comando /newbot. Ingresa el nombre del bot. Los clientes verán este nombre cuando se comuniquen contigo.
Luego ingresa el nombre de usuario de tu bot. Es la dirección única que los clientes pueden utilizar para encontrar tu bot. El nombre de usuario debe terminar en bot.
¡Listo! El bot se creado con éxito. Toca el token de acceso para copiarlo.
El bot de Telegram permite la comunicación solo en chats uno a uno con los clientes y no va a funcionar en chats grupales. Por lo tanto, en la configuración del bot debes deshabilitar la capacidad de agregarlo a los grupos de Telegram. Ingresa el comando /mybots y elige tu bot.
Toca Bot Settings para ir a los ajustes del bot.
Elige Allow Groups?.
Toca Turn groups off para deshabilitar la posibilidad de agregar el bot a los grupos de Telegram..
Vuelve a la aplicación móvil de Bitrix24. Pega el token copiado en el campo Paso 2. Toca Continuar.
Permisos de acceso a los canales abiertos
El bot de Telegram está conectado. Ahora puedes invitar a tu cliente a Telegram y continuar la comunicación.
Obtener el token de acceso para un bot existente
Si ya tienes un bot creado y necesitas obtener su token de acceso, utiliza el comando /token en el chat con BotFather y selecciona el bot necesario. Luego copia el token de acceso.
Para eliminar un token existente y generar uno nuevo, utilice el comando /revoke.
/revoke hace que el token de acceso ya no sea válido. Deberás copiar y pegar un nuevo token en la configuración del canal de Telegram. 
Copia y pega el token de acceso en el campo Paso 2 en la configuración del canal de Telegram. Toca Continuar.
Ahora puedes invitar a tu cliente a Telegram
Conectar Telegram: características importantes
- No puedes crear más de 20 bots para una cuenta de Telegram.
- El tamaño máximo de archivos que puedes enviar y recibir es 50 MB.
- Si el mismo token de acceso ha sido utilizado en varias cuentas de Bitrix24, entonces va a funcionar solo en la última. Los bots de las demás cuentas se desconectarán.
Para configurar una foto de perfil para tu bot de Telegram, usa el comando /setuserpic.
