En enero los principales cambios afectaron CRM, Telefonía y Sitios web. También se cambió el nombre de la sección Flujo de actividad a Noticias. Además, agregamos varios videos nuevos a nuestro canal de YouTube.

CRM

• Colocar un formulario de CRM en el sitio web de Bitrix24.
• Colocar un formulario de CRM en el sitio web de terceros.
• Escáner de tarjetas de presentación. Cómo agregar contactos rápidamente a través de la aplicación móvil.

CRM Marketing

• Segmentos de clientes en CRM Marketing. Cómo solucionar el error "Deal pipeline" filter is not specified".

Noticias

• Encuestas en el flujo de noticias. Cómo descargar los resultados de la encuesta.

Telefonía

• Telefonía en los planes comerciales. Dependiendo de su plan de Bitrix24, puede tener varias restricciones en la sección de Telefonía.
• Conectar teléfonos SIP. Agregamos escenarios para trabajar con teléfonos SIP.
• Teléfonos SIP compatibles con Bitrix24.
• Configuración de teléfonos SIP. Ejemplos de conexión de dispositivos Cisco SPA303 y Linksys SPA921.
• Colas en Telefonía. Cómo se asignan llamadas perdidas a los responsables.
• Cargos de telefonía. La información completa sobre los cargos de llamadas, SIP PBX, números alquilados.

Sitios web

• Microsoft Edge: "Este sitio se notificó como no seguro". Qué significa este error y qué hacer para solucionarlo.
• Dominio propio: preguntas frecuentes. Qué significa el error "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" y cómo solucionarlo.

Marketplace

• Ejemplos de webhooks para desarrolladores. Agregamos información sobre la seguridad y protección de datos.

Otras actualizaciones

• La sección Flujo de actividad ahora se llama Noticias.
• Hora incorrecta en Bitrix24: solución.

Videos

• Segmentos en CRM Marketing.
• Crear mensajes en el flujo de noticias.
• Anuncios en el flujo de noticias.
• Mensajes fijados y favoritos.
• Personalizar el tema de fondo.

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