En septiembre los principales cambios afectaron CRM, Sitios web, Telefonía, los modos de contactar con el Soporte de Bitrix24 y las opciones de invitar a los usuarios nuevos. Además, actualizamos los artículos en la sección de Listas.
CRM
- Vistas de formularios de elementos de CRM. Ahora puede configurar vistas de formularios diferentes para ciertos empleados o departamentos.
- Combinar negociaciones. Para combinar los duplicados, debe tener permisos a actualizar y eliminar elementos de CRM.
- Historial del CRM. Qué registros verán los empleados en el historial.
- Trabajando con los campos en la ficha de CRM. Cómo editar el campo obligatorio de tipo "lista".
Telefonía
- Realizar llamadas salientes usando Telefonía de Bitrix24. Qué opciones están disponibles para realizar las llamadas salientes.
- Requisitos para conectar teléfonos SIP.
- Limitaciones para conectar SIP PBX.
- Lista negra de telefonía (blacklist). Solo un empleado con permisos de configuración de telefonía puede administrar la lista negra.
Sales Intelligence
- Análisis de costos de anuncios: Google Ads. Ahora puede ver qué grupos de anuncios le atraen a más clientes y qué palabras clave realmente funcionan.
Tareas
- Subtareas. Qué es una subtarea y cómo agregarla en Bitrix24.
Sitios web
- Favicon del sitio web. Qué es un favicon y cómo editarlo en el sitio web de Bitrix24.
- Título de la página web. Qué es un título de la página web y cómo establecerlo en el sitio web de Bitrix24.
- Permisos de acceso a sitios web.
- Procesamiento de cookies. Qué son las cookies y cómo configurarlos en el sitio web de Bitrix24.
- Quitar el widget del sitio web. Cómo eliminar el widget del sitio web si por algunos motivos no lo necesita.
- Dominio propio: preguntas frecuentes.
Soporte de Bitrix24
- ¿Cómo contactar con el Soporte de Bitrix24? Ahora puede ponerse en contacto con el soporte solo desde el widget de ayuda.
- Bitrix24 En Premisa con una suscripción vencida. Enumeramos los módulos que no estarán disponibles si vence su suscripción a Bitrix24 En Premisa.
Tiendas online
- Tiendas online en Bitrix24. Los permisos de acceso para trabajar con las tiendas online se configuran en la sección de sitios web.
Otras actualizaciones
- ¿Cómo invitar a un usuario nuevo?. Actualizamos las opciones de invitación de nuevos usuarios y la interfaz de esta sección.
- Listas. Actualizamos todos los artículos en esta sección, agregamos información sobre cómo crear, configurar y eliminar listas.
- Problemas con la autorización. Agregamos la descripción del error 404.
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