En el proceso de ventas, una de las etapas más importantes es el pago.
En la ficha de negociación, encontrará toda la información relevante: cuándo se entregó el mensaje, qué sistema de pago eligió el cliente y cuándo se realizó el pago.
En función de estos datos, puede realizar análisis y automatizar el proceso de trabajo con los clientes.
Timeline de la negociación
Timeline muestra la información básica de la negociación: estado del mensaje SMS, estado del pedido, sistema de pago seleccionado y el monto del pago. Esto le ayudará a realizar seguimiento de la venta directamente desde la ficha de la negociaicón.
Sea atento al cliente:
Este tipo de atención al cliente le ayudará a vender más :)
Seguimiento del proceso de la venta
Estado del mensaje SMS: enviado o entregado. La entrega del mensaje puede demorar aproximadamente un minuto.
Estado del pedido: enviado (sent), visto (viewed) y pagado (paid).
Sistema de pago: el método de pago elegido por el cliente.
Cantidad de pago: la cantidad pagada por el cliente.
Kanban
Kanban también puede mostrar el estado de pago del pedido.
Vaya al formulario de creación de negociación rápida > haga clic en Seleccionar campo > elija Personalizar la visualización de los campos del formulario > marque la opción Deal payment status.